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从球场到商场,他把母婴行业当成了“梦中情人”

时间 : 2019-01-10 作者 : 爱婴贝美 分享 :

如果一个人能够把兴趣当作职业,无疑,他是幸运的;如果一个人工作后能够挖掘出自己的兴趣,那么,他的人生更是幸运而丰富多彩的。在我们母婴行业,也有这么一位幸运儿。他是湖南人,如今已经在湖北开拓了一方疆土。他之前是田径运动员,人高马大,酷爱篮球。也正是因为这项爱好,十七年前的他接触到婴幼儿奶粉后,对母婴行业情愫缱绻。他,就是杨春鹏。

缘起篮球,倾情母婴

2001年毕业季,湖南某奶粉企业因为竞技宣传,要组建一个篮球队,杨春鹏顺利入选,加入到销售公司。正式接触到婴幼儿奶粉的业务后,慢慢地他发现母婴行业值得去付出,去热爱。

“这份喜欢,达到了迷恋的程度。”杨春鹏满脸笑意地诉说往事,“当时正处于热恋之中,我认为,生活中要有一个好的伴侣,事业上也要有一个好的伴侣,而母婴行业已经是我的‘梦中情人’了。”随着当初的热恋女友变成了现在的爱人,母婴行业也俨然成为杨春鹏事业上的最佳伴侣。

2006年,当大女儿3岁时,杨春鹏愈发意识到一个有宝宝的家庭对婴童食品、用品、玩具甚至是早教、幼儿园的需求之大,于是,他萌发了创业想法。十几年前的湖北十堰,母婴零售发展还比较落后,为了找到参照物,杨春鹏多次去一二线城市考察,发现一些母婴专卖连锁店大有可为。因此,他就思考,如何把母婴项目引到十堰去。

爱婴贝美(湖北)母婴实业有限公司董事长 杨春鹏先生

2006年11月,杨春鹏注册了十堰鹏顺商贸有限公司,三年后又成立了十堰贝美孕婴有限公司(后更名为:爱婴贝美(湖北)母婴实业有限公司)。因为杨春鹏发现,单一的奶粉品类,是远远不能够满足消费者的,从奶粉延伸出来的更多品类,如用品、服装、棉品、玩具等一系列,也是消费者的刚性需求。2009年,他毅然在十堰开了第一家店。

当时的十堰已经有了很多小型夫妻店,杨春鹏开第一家店时的定位是:要做这个行业的老大!在路人惊呆和质疑的目光中,爱婴贝美第一家门店达到了700㎡!对比其它母婴店简单的奶粉、纸品和用品,这家店增加了服装、棉品、纸品、玩具和部分服务项目,在当时已经算得上是品类齐全的一站式母婴店了。

店内场景

这种显著的差异化竞争,很快便大获成功。此时的杨春鹏正是大鹏展翅,一飞冲天。大好形势下,杨春鹏在第一家店开业三个月、六个月后,又紧锣密鼓地开了第二、三家店。

“第一家店投入了300万元,其中是有一部分是从亲朋好友那借的。”杨春鹏说,“那一年承担的风险非常大,但是爱人坚定地信任我,支持我。她并不简单地认为,这是单纯的开店做生意,而是觉得这是一份有爱的行业,值得我们一家人全心全力投入。”生活中的伴侣全力支持,事业上的伴侣表现出色,此时的杨春鹏意气风发,阔步前行。

不提新零售,却在践行新零售

概观中国的母婴市场——全球人口最多、潜力最大的母婴用品市场,全国性的母婴专营连锁店少之又少。对比法国、意大利、日本的母婴零售数据,中国的母婴市场仍然处于“婴儿期”,其潜力之大,令人咂舌。

天高任鸟飞。看到了母婴行业的巨大空间,杨春鹏更是时刻思考着如何使爱婴贝美更上一层楼。为了公司的长足发展,爱婴贝美相继开通了网上商城、微商城,以本地商城和实体连锁店相结合的经营模式,为顾客提供“高效、周到、满意”的服务。通过十多年在母婴行业披荆斩棘的实战经验,杨春鹏新的思维模式生发出来,那就是朝着服务于母婴产业链方向进行发展,打造属于父母和孩子的一站式服务体验中心。

通过两年的调查学习,2016年7月,隶属于爱婴贝美的一家子公司——湖北贝美家管理有限公司——正式呈现在十堰市民眼前。贝美家集母婴行业“孕、产、养、教、乐”为一体的大型综合产业链,真正打造母婴多元化产业品牌服务,这一创新理念和掷地有声的落地服务,开启了十堰市乃至湖北省母婴行业发展的先河。

竹山县地标性建筑——贝美家

“新零售这个词火了起来以后,我发现爱婴贝美做的,恰恰是新零售。”毋庸置疑,互联网对母婴行业来说,是有冲击、有影响的,实体店和电商之间的较量,从未停止。但杨春鹏说:“对于互联网和实体店,我认为更多的是一种融合,线上线下是否可以考虑相互嫁接。”

三年前,爱婴贝美的电商平台开始运营,会员可以在线上、微信下单,分布在十堰、襄阳区域的门店,直接发挥了仓储功能。“我们的员工同时扮演了分拣员、快递员。会员从手机下单,商品会在三小时内送达。其它实体母婴店和电商巨头,在这个方面和我竞争的话,可能不太会有优势。这也是爱婴贝美的核心竞争力之一。”杨春鹏介绍说。

深耕母婴,志在千里

在大部分母婴连锁店还停留在商品销售层面,只是单纯解决母婴产品需求,没有解决妈妈、宝宝们其它更多的需求时,爱婴贝美的孕前调理、产后修复、水育、早教、烘焙、兴趣课程、国际儿童之家等业态已经运营得风生水起,深度打通了“孕、产、养、教、乐”产业链闭环。“这些加强与妈妈、宝宝黏性的服务,是母婴行业的未来趋势,这是线上取代不了的。”如今,这种全业态的经营理念,已经得到母婴行业有志之士的认同。

贝美妈咪孕前调理、产后修复中心

贝美妈咪VIP室

“今年上半年,我们在和十堰市最好的一家月嫂公司进行资源整合。”虽然爱婴贝美已经涉足多种业态,但是在探索体验和服务的道路上,杨春鹏从未止步。

贝美明佳家政公司培训中

月嫂精英团队

贝美天使早教中心

当我们问及爱婴贝美接下来的打算时,杨春鹏说:“把‘零售+服务+体验+健康’的这种模式,在湖北快速复制,让更多有需求的妈妈能够享受到我们不一样的模式。这也是我心中的一个梦想。”

爱婴贝美优秀团队合影,C位是董事长杨春鹏和爱人

梦想,有信念才会实现,这种信念,就是母婴行业中的大爱之心。“在爱婴贝美工作,首先你要发自内心的爱宝妈和宝宝,倘若一个人没有爱心,是无法做好这个项目的。”这是杨春鹏对每位员工的基本要求。因此,爱婴贝美从产业链的源头把关,确保每件产品、每项服务的优秀品质,“毕竟,安全是第一位的,我们要让宝妈绝对放心,每一位员工服务会员时,都有这样的底气。”杨春鹏解释道。有了这样的底气,也就不难解释爱婴贝美为什么会在湖北做到一家独大了。

“我们并不单纯地追求做大,毕竟形成全国范围的连锁需要资本。爱婴贝美已经在区域形成了独特品牌,我们将深耕母婴、扎根母婴,不会盲目扩张。未来的规划,是把这种好的模式快速分享给更多同行,让更多消费者体验到专业、健康、快乐育儿。希望自己的企业能够与认可这种模式的企业形成合作关系。”运动员出身的杨春鹏,既勇于拼搏,也懂得守住疆土。

平等的“大家长”

爱婴贝美的企业文化是“家人”文化:员工来到企业,快乐工作,爱上这份工作,迷上这个平台。“‘乐、迷、爱’,是我们的文化。我与员工之间,也是平等的交流状态,关起门来,大家可以吵一吵、闹一闹,但是把门打开以后(面向外界时),我们又是坚不可摧的一家人了。”杨春鹏乐呵呵地说,大家都把他称为“大家长”,他们也是发自内心地尊重彼此。“我们的团队,从当初创业的几个人到现在的一千多人,未来还有可能到五千人、一万人。我想成就更多的人。因为成就了别人,成就了员工、团队,顺其自然地就成就了自己。”

这个“大家长”身上承担着巨大的责任和梦想,他将带领团队,让更多员工找到归属感、获得感、价值感。母婴行业,昔日的梦中情人,如今已与杨春鹏伉俪情深。多年坚守中,杨春鹏也表示,会精心培养接班人,将这份爱心事业做到更大更强。