除小规模的母婴店之外，孩子王等母婴大连锁也开始陆续进驻湖北襄阳、荆州市场，对爱婴贝美的发展造成了一定影响。在与孩子王同质化竞争的背景下，杨春鹏认为公司虽然在规模上处于相对劣势，但只要修炼好内功、做好服务，就能获得消费者的青睐。毕竟公司在当地扎根已久，在消费者心中拥有一定知名度。

作为一家地方性的连锁母婴店，爱婴贝美在十堰市区、县城都设有门店。公司把旗下门店划分成7-8个大区域，每个区域结合当地消费群体的特点，选取不同的品牌入驻，并采用不同的管理方式。

成为湖北地级市最大的母婴店，爱婴贝美花了近6年的时间。杨春鹏认为，其中最重要的原因就是公司对人才培养的重视。当爱婴贝美只有不到10家门店时，其后台的管理人员已经具备了管理20-30家门店的规模跟能力。“开店在母婴行业来说，并非难事，只要选好了位置就可以马上实行，但后台工作人员的培养是非常困难的，需要时间积累。”目前，爱婴贝美设有6大部门，管理人员近百人。

近两年，爱婴贝美对旗下门店进行了转型升级，把早前开设的100平米以下的门店全部关闭，新增了一些300-500平米的门店。所以，近两年公司的门店数量虽然没有增加，但是经营面积却大大增加了。

目前在爱婴贝美的门店中，快消品的占比整体达到50% 以上，“我们做的快消品无非是两种，一是国内外知名的流通品牌，二是一些不知名的二线品牌。二线品牌因为有一定的知名度，毛利又比较高，是我们的销售重点。而一些不知名的母婴品牌我们几乎不会做，除非厂家的背景还不错，当然这部分的品牌是放在乡镇店里销售。”除快消品之外，棉品和服装在爱婴贝美的每家门店都有销售，玩具和车床因考虑到陈列面积，所以只在500-1000平米的门店中销售。

在业务延伸上，杨春鹏针对爱婴贝美系统中众多的孕妈妈会员，开设了4家名为“贝美妈咪孕前调整产后恢复”的服务机构，专业为女性提供体质调理、胸部保养、私密保养、纤体塑形、面部保养服务。同时，对那些会员月龄0－6岁的宝宝开设了贝美天使早托早教中心，解决了妈妈在教育中的困惑。在杨春鹏的规划中，爱婴贝美要为会员提供一站式的服务，并将会员牢牢锁定在公司品牌之下。除了以上两大延伸业务之外，杨春鹏还做了一个颇具创意性的举动，他将公司旗下几大业务板块整合在一起，马上开业的近2000 平米的mini mall——贝美家，将以母婴综合体的形式跟广大顾客见面。

爱婴贝美现拥有的直营店有100多家，这些直营店都是与一些当地较好的母婴店股份制合作。“十堰下面六县一市，我们的直营店布局已经完成，而在十堰以外市场的拓展中，我们会采用股份合作制的方式，与一些门店数量在8-10 家的老板合作。这些门店的后台管理能力不强，部门组织架构还不齐全。”除100 多家直营店外，爱婴贝美还有近20家加盟店，主要开设在乡镇，杨春鹏介绍说，未来公司在乡镇只开加盟店，并且统一采购、统一管理。

十堰位于陕西、河南交界，离武汉有500 多公里，城市交通十分不便。每个县之间的路程都在1-2 个小时之间，这独特的地理位置增加了爱婴贝美的管理难度和物流成本。目前，爱婴贝美的门店还是以街边店为主，虽然杨春鹏已经开始尝试在商场中开店，但都不是很成功。

对杨春鹏而言，商场中的母婴店受限条件很多，首先整个商场要有人气。但他也预测到，3-5 年后街边店可能没有当下的大优势，商场店是未来的趋势。所以即使他认为现在大举进入商场店中的时机还不成熟，目前的商场店的经营也并不如人意，但是他仍有一定的紧迫感，并在市区的一个商场中拿了一家位置颇佳的500多平米的店。

在武汉，外来大连锁的影响非常深远，孩子王、乐友、贝贝熊等都已经扛起了进攻的大旗：贝贝熊在武汉发展最快，乐友通过收购武汉当地的爱婴美而开疆拓土，孩子王在湖北下面的地级市都开了店。

“各自为政”是湖北当地母婴店的经营现状。在湖北，更多的是一些小而精的母婴店，这些门店虽然目前经营很好，但缺乏长远规划和竞争力。杨春鹏希望，湖北母婴市场中进行区域性整合，和上游争取更大的资源，并与外来的母婴系统正面竞争，让湖北母婴品牌能在全国占领一席之地。

上一篇：三八”女王节：让“巾帼之花”开得更加绚丽

下一篇：爱婴贝美：会员营销成于顾问式导购