踏入位于上海路的贝美家母婴服务综合体，活泼可爱的装饰风格、贴心周到的细节设计让人倍感温馨，从幼儿早教到产后恢复，从母婴零售到水上乐园，这里一应俱全，孩子们的欢声笑语与妈妈们的满意体验融合成一曲和谐乐章，爱作为永恒的主题，创造着一切可能。

这一切，离不开贝美妈咪创始人黄玲玲的付出和心血。2015年3月，第一家贝美妈咪孕前调理产后恢复健康管理中心在北京路开业，不到两年的时间里，四家直营店先后绽放于十堰各地区，为数以万计的女性带来了健康的福音。服务车城女性健康，关爱女性成长力量，黄玲玲的目标和希冀，正在依托贝美妈咪发展的步伐，逐步照进现实。

为妈妈们搭建第二个家

简单，是黄玲玲对自己的定义，一如她亲切随和的笑容，每个跟她接触的人，总会被她的独特魅力所倾倒。没有声色厉荏的领导手段、没有义正言辞的管控说教、更没有典型突出的女强人气息，黄玲玲更像是一汪潺潺流动的清泉，用温柔知性的内涵润物无声地影响着身边每一个人。

因为她相信，团队的力量需要一种信念的凝结，而这种凝聚力来自对领导理念的认可，这一点在她与丈夫杨春鹏身上有着最好的体现。从2006年十堰鹏顺商贸有限公司成立，到2009年创立十堰贝美孕婴有限公司（后更名为湖北爱婴贝美贸易有限公司），在短短7年间，爱婴贝美母婴连锁门店从无到有，发展到现在遍布十堰四县三区一市，甚至还拓展到了襄阳，118家门店见证了杨春鹏与黄玲玲的辉煌创业历程。

在黄玲玲眼中，丈夫杨春鹏是一个很能吃苦，有思想见解并有远瞻性的人，从南仔奶粉的促销员到创立公司当老总，黄玲玲与丈夫一路携手，将爱婴贝美发展成为十堰地区服务母婴全链条的行业翘楚。在跟随丈夫创业的十几年中，出身急诊科护士的她，成就了她胆大、心细、有爱心的个性，深深地影响了她现在的处事风格和职业规划。

既然是服务母婴产业全链条，能不能将目光投向更远的地方？在北上广等一线城市出差时，看到类似产后修复的机构，黄玲玲的心里便萌生出一个想法，身为女人，更身为两个女儿的母亲，黄玲玲知道，女人在产后所面临的问题并不简单，产后抑郁症、急性乳腺炎、身材的走形等问题都让新妈妈在生理和心理方面有着极大的阴影。于是，在十堰地区建立一个这样专业的机构的想法便油然而生。在她的设想中，这个地方能为十堰妈妈们排忧解难，解决生理、心理上的问题，更要能够为她们提供一个倾诉的港湾。

经过多方考察学习，在不到两年的时间，黄玲玲迅速建立起了相关的团队，开设了四家贝美妈咪孕前调理产后恢复健康管理中心，同时开始筹备贝美家母婴综合体。

“贝美家就体现在‘家’字上，本着一颗“爱”的初心，宝宝在这里能够享受优质的早教，妈妈在这里在忙碌的工作之余可以有一个温馨的港湾依靠，这里就是十堰众多家庭第二个生活空间。”黄玲玲说。

每一项产品都要亲自试验

困难和波折是什么？在有些人看来，是一个难以逾越的鸿沟，但在能吃苦的黄玲玲眼里，却是创业路上的一个小小水花。“任何困难都是成功正常的历练，我不会轻易放弃，也不会轻易低头。”黄玲玲说。

2008年，“三鹿奶粉”时间曝光后，当时以奶粉代理、销售为主的公司受到极大的波动，从三鹿到圣元，再到施恩，公司代理的三个主流品牌接连爆出安全问题，为了应对这一局势，黄玲玲与丈夫迅速作出反应，与管理层一起24小时运作待命，从零售到超市，再到下面的县市乡镇，光处理退货就有一千多万的库存，厂家没有解决的货款公司就先行垫付，顾客退货做到迅速有效，尽管亏损了近百万，但公司认真负责的态度和及时周到的处置获得了顾客的认可，与下面的分销商也建立了进一步的联系，黄玲玲与丈夫杨春鹏一起，将危机转化为机遇，为后续公司的发展壮大奠定了基础。

由此以后，公司在选择奶粉的品牌上更为慎重，选定一个牌子首先对上游厂家进行考察，奶粉的奶源来自哪里，运行团队怎么样，企业实力如何……黄玲玲与杨春鹏细致入微地审核着奶粉品牌的每一道关口。

这种亲身体验的做法也延伸到贝美妈咪的创立上来，每引进一项产品黄玲玲都要先行在自己身上试验、体验，提起产后恢复、健康管理的每一项服务，黄玲玲都能娓娓道来，甚至功效、手法她都能说出一二，贝美妈咪的每一次培训她更是参与其中。

“比如这种做身体调理的诺丽酵素，不仅能助力产后妈妈恢复健康，也是一种不错的保健保养品，我自己喝了觉得好，才会推到店里位顾客服务。”黄玲玲说，引入诺丽酵素也是看中了其总经理肖慧的专业及品质，百舒堂诺丽酵素是肖慧自创的品牌，有自己的诺丽果园及独立的生产线，生产源头上能够把控全局，在质量上就会有保障，另外，她还拥有自己的专业团队，结合贝美妈咪里面的客户提供一些增值服务，如产后妈妈的饮食调理等，帮助她们更好地恢复健康，重塑体型等。不仅是诺丽酵素，其他产品也一样，品质与专业才是进行深度合作的最好理由。

言传身教最有说服力

在爱婴贝美的集团体系中，包含了爱婴贝美母婴零售连锁、贝美妈咪产后恢复、贝美天使幼儿早教、贝美装饰、贝美家母婴综合体、鹏顺商贸、贝美杰视明视力矫正等六家不同业态的公司结构，在这1000多名员工中，有95%都是女性，比例占据了绝对优势。

黄玲玲将这些女性员工亲切地称为“宝贝们”，在她眼里，公司员工都是像家人一样的存在，她也希望这些女性员工在爱婴贝美找到自己的价值所在，能在这个平台上提升能力、快速成长，这是比一个月赚多少钱更为重要的事。只要用爱服务，用心去做，不仅公司领导、同事、客户能够感受到，身为母亲、妻子的自己，也会将工作上的用心带到家庭中去，用女性特有的力量去影响他人，感染他人。

“家庭的幸福是由女人来主导的，女人的身体健康、心理阳光家庭才会幸福。”黄玲玲说，特别是生了孩子后，虽然很多女性以孩子、家庭为主，但她们还是需要抽出一部分精力来关爱自己，女性一定要自立、自信、自强。因为在家庭中，女性更多的时候是孩子的榜样，当孩子看到母亲的付出、阳光、自信后，潜移默化地就会对孩子产生影响，言传身教比什么教育都来得有说服力。

在自己的家庭中，黄玲玲也是如此践行的。虽然与丈夫共同创业都很忙碌，但她尽量在有限的时间里做到有质量的陪伴，在她看来，孩子成长的过程中需要陪伴，母亲能做的就是往好的方向引导，让孩子学会自己独立处理事情的能力。在学校学习，不仅仅是成绩，更重要的是培养人生价值观和人格的一个过程。在对女儿的教育上，黄玲玲更多的是用行动来影响孩子，而不是说教，让女儿们明白，女性一定要做个善良、简单、有爱心的人，才是为人做事的处世之道。

在贝美妈咪，黄玲玲将这种大爱延伸到更多的女性身上，每月15日是贝美妈咪公益乳疗日，主要是为女性，特别是产后妈妈进行胸部的免费公益护理，爱婴贝美还致力于希望工程基金、助学计划等多项公益行动中来，将爱婴贝美的大爱传播到每一处角落。（十堰周刊 李梦琳）

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